個人情報保護方針

1. 個人情報の定義

本方針における「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）に定める個人情報をいい、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できるもの、または個人識別符号が含まれるものを指します。

2. 個人情報の収集方法

当社は、お客様が本サービスの利用申込み、お問い合わせ等をされる際に、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の個人情報をお伺いすることがあります。

3. 個人情報の利用目的

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

1. カーリースバックサービスの提供・運営のため
2. お客様からのお問い合わせに回答するため
3. お客様に対して、サービスに関する情報をご案内するため
4. 契約の履行、料金の請求等のため
5. 本サービスの改善、新サービスの開発のため
6. 利用規約に違反した利用者への対応のため
7. 上記の利用目的に付随する目的のため

4. 個人情報の第三者提供

当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

5. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の正確性および安全性を確保するために、セキュリティ対策をはじめとする安全対策を実施し、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止およびその他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

6. 個人情報の開示・訂正・削除

1. 当社は、お客様から個人情報の開示を求められたときは、お客様ご本人であることを確認のうえ、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより、第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合等、個人情報保護法の定めに基づき開示しないことができる場合は、この限りではありません。
2. 個人情報が事実でない場合には、お客様からの請求に基づき、訂正または削除を行います。

7. Cookie（クッキー）の使用について

当社のウェブサイトでは、サービスの利便性向上およびアクセス状況の分析のために、Cookieを使用する場合があります。お客様はブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができますが、その場合、本サービスの一部がご利用いただけなくなることがあります。

8. 本方針の変更

当社は、法令の変更等に伴い、本方針を変更することがあります。変更後の個人情報保護方針は、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

9. お問い合わせ窓口

本方針に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。